来源于:广东省市场监督管理局
【知识宣传】消费者可通过哪些渠道对伤害信息或可能存在缺陷的消费品信息进行报告?
若消费者在使用消费品过程中发生伤害事件或发现可能存在缺陷的消费品信息:
1.可通过国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官网(https://www.dpac.org.cn/),点击“缺陷线索报告”上传缺陷线索;
2.拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心电话:010-59799616;
3.直接向清远市清新区市场监督管理局反映缺陷线索,以便工作人员更加及时准确地开展缺陷调查和召回监督。地址:清远市清新区太和镇清和大道166号,联系电话:0763-5854152。